目次
NEXCO西日本では、利用度合いに応じた公平な料金体系を実現するため、2017年6月3日から、近畿圏の高速道路のETC車について、従前の均一料金から、走行した距離に応じた対距離料金に移行しました。
【2017年6月3日から導入した新料金のポイント】
【今回(2018年4月1日)のお知らせのポイント】
※2017.6.3以降の近畿圏の新たな高速道路料金について、詳しくはこちらをご覧ください
南阪奈有料道路・堺泉北有料道路は、2018年4月1日に大阪府道路公社からNEXCO西日本に移管され、新料金・5車種区分となります。
※〈 〉内は非ETC車の料金です。
NEXCO西日本が管理する高速道路(堺泉北道路)は、堺JCT~綾園ICです。
※〈 〉内は非ETC車の料金です。
南阪奈有料道路・堺泉北有料道路は、大阪府道路公社からNEXCO西日本への移管に伴い、『回数通行券』はご利用できなくなります。
2018年3月31日までにご利用されなかった回数通行券は、2018年4月1日から2019年3月31日までの間、大阪府道路公社において郵送による払戻しを受付けております。なお、払戻に伴う手数料は不要です。
回数通行券の払戻しについて、詳しくは大阪府道路公社ホームページをご覧ください。
2018年4月1日0時から、近畿圏の高速道路(近畿道、阪和道、西名阪道、南阪奈道路及び堺泉北道路)については、入口及び本線料金所では料金を案内せず、出口(ETCフリーフローアンテナ又は料金所)でETC対距離料金を案内します。
なお、第二京阪道路及び堺泉北道路の一部については、ETCフリーフローアンテナ又は料金所通過ごとに料金を案内し、その合計額がETC対距離料金になります。
※近畿道、阪和道、西名阪道及び第二京阪道路の通行料金に変更はありません。
※一部の割引料金について、事後処理となる場合があります。
料金所が無い出口では、車載器からの料金案内となります。
案内の内容は、車載器メーカー・車種により異なります。
(ETCフリーフローアンテナ)
2018年3月31日から2018年4月1日にかけて近畿道、阪和道、西名阪道、第二京阪道路、南阪奈道路及び堺泉北道路をご利用になる場合、出口(ETCフリーフローアンテナ又は料金所)以外の料金所でも料金案内を行う場合がありますが、請求時はETC対距離料金を反映した額になります。
近畿圏の高速道路における「出口でのETC対距離料金の案内開始(2018年4月1日)」に向けたシステム移行準備に伴い、2018年3月2日(金)からETC利用照会サービス等の明細表示等が下記のとおり順次変更になりますので、お知らせします。
※今回の案内は、NEXCO西日本が管理する高速道路(近畿道・阪和道・西名阪道・第二京阪道路・南阪奈道路)及び2018年4月1日にNEXCO西日本へ移管される南阪奈有料道路及び堺泉北有料道路に係るものです。
2018年3月2日(金)以降、ETC利用照会サービスの利用明細(利用時間・利用IC名称)が現在と異なる内容で表示される場合がありますが、請求額に影響はございません。
詳しくはこちらをご確認ください。
なお、ETCクレジットカードまたはETCパーソナルカードをご利用のお客さまは、ご利用の約3週間後に画面表示が「確認中」から「確定」に変更となる時点で、現在と同様の表示内容をご確認いただけます。
新料金へのシステム移行準備のため、2018年3月2日(金)以降、ETCフリーフローアンテナの動作を順次開始します。
これにより、2018年3月2日(金)以降に動作を開始するETCフリーフローアンテナの通過情報がETC利用照会サービスの利用明細に0円として表示されますが、請求額に影響はございません。
また、2018年3月7日(水)以降、南阪奈道路及び堺泉北有料道路において、料金所又はETCフリーフローアンテナ通過時に5車種区分で案内し、この通過情報がETC利用照会サービスの利用明細(車種)に5車種区分で表示される場合がありますが、請求額に影響はございません。
詳しくはこちらをご確認ください。
なお、ご走行の際にETC車載器が反応する場合がございますが、請求額に影響はございません(ETC車載器からのアナウンス内容は機種によって異なります)。
【追加分の新規料金所番号】(56KB) 【すべての料金所番号】(190KB)
2018年3月31日までのタクシーの高速道路料金の取り扱いについてはこちら
出口(ETCフリーフローアンテナまたは料金所)でのETC対距離料金の案内を開始します。これに伴い、2018年3月31日(土)24時をもって『四路線タクシー特例措置』を終了します。
大変長らくご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
特例措置終了につきまして、何卒ご理解賜りますようお願いします。
現金等でお支払いの場合は、ETCカードを挿入しないことへのご協力をお願いします。
近畿圏の高速道路(E26近畿道、E26阪和道、E25西名阪道、E91南阪奈道路及びE90堺泉北道路)において、車載器にETCカードを挿入したまま、入口ETCフリーフローアンテナで通信し、途中の本線料金所の一般レーンで現金等で支払い、出口でETC無線走行した場合、出口でETC対距離料金が案内されますが、平成30年10月1日以降の走行については、請求の重複が発生しないようにいたします。
お客さまにはお手数をおかけしますが、現金でお支払いの場合はETCカードを挿入しないことへのご協力をお願いします。
現金等でお支払いの場合
もし、ETCカードを挿入されたまま現金等でお支払いされた場合
(万が一、現金等でお支払いされ、ETCカードでも請求があった場合は、下記の「お問い合わせ先」にご相談ください。)
ETCレーンが閉鎖されていた場合(係員にETCカードをお渡しください)
NEXCO西日本お客さまセンター
(年中無休・24時間)
0120- 9 24 8 63
(クルマでおでかけ24時間ハローさん)
※IP電話等一部の電話からはフリーダイヤルがご利用できない場合があります。
その場合は、06-6876-9031(通話料有料)